Posted By: snake (:q!) on 'CZhardware' Title: Re: nove LCDy Date: Wed Feb 21 21:02:00 2007 > To je trapny. > Tady bych uplatnil pravo trikrat a dost. > A sel bych nakoupit ke konkurenci. > > Jinak s reklamacemi na Cybex.cz mam ty nejlepsi zkusenosti. Reklamoval jsem Heh, tohle mi prislo vtipny: "nejlepsi zkusenosti" a zaroven.... > jednou - baterii do videokamery. Sice jsem zaplatil asi 20 Kc postovny (nebo > mozna 40, protoze to bylo doporucene) o ktery jsem si nerekl, aby mi je > vratili, ale nejak se crcali s vymenou (coz mi nevadilo, protoze jsem si do > te doby rozmyslel, ze tu baterii vlastne nepotrebuju) Uplynulo 30 dni, ... a zaroven 30 dnu nereaguji... Mne to prijde jako kontradikce, ale kazdej jsme jinej, ze jo;-)... Ja bych tedy povazoval za dobrou zkusenost s reklamacema jednani "obratem" a navic s osobnim pristupem. Ale i kdyz je to trochu off-topic, neda mi to nezminit dve veci: 1) pokud to bylo zaslane z dalky, tj. nekupoval jsi to v kamennem obchode, mas tak jako tak moznost danou vec vratit s plnou refundaci do xxx dnu od koupe; jestli se nepletu, pak ono xxx je tusim 14 dni vzdycky a 30 dni, pokud na toto Tve pravo explicitne neupozornuji pri samotne koupi; vyrobek nemusi mit jakoukoli vadu, staci se proste rozmyslet, ze danou vec vlastne ve skutecnosti "necu"... 2) ty poplatky za postovny bys stejne zpatky nedostal; leda snad mozna jako galantni gesto, kdybys o to pozadal (doba se meni a spokojenej zakaznik ma vetsi cenu nez tech 40 Kc); pravo na to ale pokud vim nemas (stejne jako na vraceni jejich postovneho a balneho v pripade c. 1) snake