Posted By: myself (myself) on 'CZfinance' Title: Re: Maxim Karta - zkusenosti? Date: Thu Jul 13 17:00:50 2000 > nemate nekdo zkusenosti s touto KREDITNI kartou? S kartou samotnou ne, ale dnes jsem byl o ni pozadat a tohle jsem jim pak posilal pres to jejich WWW posilatko: (jsem zvedavy jestli to slo rovnou na /dev/null nebo to nekdo cetl ;-) Dobry den, chtel jsem si zridit Vasi MAXIM kartu a nepodarilo se mi to. Ovsem vyrazne vice nez negativni vysledek mne zarazilo to, jak k nemu doslo a rad bych vedel, je-li to pristup Vasi firmy jako celku nebo jen konkretniho zamestnance. Jsem doktorandem na Karlove Univerzite, cili studentem, ovsem s pevnym a zarucenym mesicnim stipendiem ve vysi 7 500 Kc. Krome toho podnikam jako zivnostnik, ovsem protoze jsem s touto cinnosti ve vetsim zacal az vloni na podzim, nebyly me prijmy z teto zivnosti za rok 1999 prilis vysoke. I tak jsem schopen podle Vasich kriterii prokazat (potvrzenim z univerzity a danovym priznanim) ciste prijmy pres 9 000 Kc mesicne, ve skutecnosti jsou nyni okolo 15 000, coz ovsem mohu dokazat pouze vypisy z uctu. Tusil jsem, ze by v tom mohl byt problem, a tak jsem predem zavolal na Vasi zelenou linku, kde mne slecna ujistila, ze pokud prinesu potvrzeni o studiu a stipendiu, nemel by byt problem kartu ziskat. Vydal jsem se tedy s doklady, ktere uvadite na techto WWW strankach, do Vasi pobocky v Revolucni ulici. Trochu prekvapeny jsem byl hned na zacatku, kdyz jsem vesel a zamestanec za stolkem mi rekl, abych pockal venku (na ulici) nez obslouzi dalsiho klienta. Pockal jsem. Po cca 10 minutach mne pozval dal a ja jsem mu vysvetlil situaci. On (po skonceni naseho rozhovoru, kdyz jsem ho o to pozadal, se mi predstavil jako Jan Nemec) mi potvrdil, ze bych kartu ziskat mel, a ze si to musi jen overit telefonicky. Pak jsme vyplnovali formular (mimochodem ne moc dobre udelany - napr. do nej nebylo mozne uvest, ze jsem soucasne student a podnikam) a zkntroloval me doklady. U danoveho priznani pan Nemec prohlasil, ze bude potrebovat kopii. Nemel jsem nic proti tomu, aby si ji udelal, on ovsem tvrdil, ze ma rozbitou kopirku, ze si mam zajit si to nekam zkopirovat a kopii mu prinest dodatecne. Byl jsem ochoten to udelat, i kdyz kopie danoveho priznani ve Vami pozadovanych dokladech neni. Nakonec jsme tedy smluvu/zadost sepsali a po nekolika opravach (udaje se na me a Vasi kopii lisily!) jsem ji dostal k podepsani. Jsem zvykly si vse, co podepisuji cist dukladne (i kdyz panu Nemcovi se to prilis nelibilo, aspon soude podle dotazku zda Obchodni podminky budu cist cele) a tak jsem v kopii urcene pro banku nalezl pripevneny dopis, ze Vase banka lituje, ze mi nemuze kartu vystavit atd. a po mem dotazu mi pan Nemec potvrdil, ze ten dopis je pripraven pro mne a ze uz je rozhodnuto, ze kartu nedostanu. On sam se ovsem celou dobu choval, jako by rozhodnuti teprve melo probehnout a bude mi zaslano pozdeji (napr. mi potvrdil, ze mu mam prinest kopii danoveho priznani)! Abych vse uvedl na pravou miru. To, ze jste mi kartu zamitli, mi nevadi - je to ciste vec Vasi banky i kdyz dle meho (prirozene subjektivniho) nazoru tim prichazite o (zvlast potencialne) docela dobreho zakaznika. Ty drobne i mene drobne detaily jejiho vydavani jako "vyhosteni" na ulici ci chybne smlouvy mne sice prekvapily, ale pripisuju je porodnim bolestem noveho (celkove velice pekneho a zajimaveho!) produktu. Co ale povazuju vylozene za pohrdani zakaznikem (i kdyz odmitnutym zakaznikem) je to, ze i kdyz uz bylo jasne, ze uver nedostanu, Vas pracovnik mne posilal pro kopii danoveho priznani, i kdyz vedel, ze uz k nicemu nebude - jen ja tim ztratim dalsi cas. Jak uz jsem psal na zacatku, rad bych vedel, mam-li toto chovani pricitat Vasi bance ci pouze panu Nemcovi - on sam tvrdil, kdyz jsem se ho ptal proc mi to nerekl a posilal mne tam, ze se pouze ridi vnitrnimi predpisy banky... Omlouvam se za delku tohoto psani [to i vytrvalym ctenarum liany - pozn. myself :-] , ale chtel jsem situaci vysvetlit ze sveho pohledu co nejpresneji. Predem dekuju za odpoved a za vysvetleni, myself Who is myself? No prece Ja! :-) Na pamatku jedne z mych nejoblibenejsich pohadkovych postav, krale Ja I.